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第12章 早起的鸟儿


周一,沐芙蓉不到七点半就到了秋实大厦。原因无他,在苗苗的督导下,她五点就起来晨练了。

        因为时间还早,大厦一层大堂里人很少,只有休息区的沙发上挤插插地坐了好几个人。他们说话的声音很低,无奈沐芙蓉耳聪目明鼻子还好。路过时随便瞥了一眼,蓦然感觉一股混杂的气息扑面而来:紧张、焦躁、不安、害怕,还有跃跃欲试?这群人各怀心思,情绪差异如此之大,还真是有点儿怪呀。好奇心驱使下,沐芙蓉尖起耳朵听他们在说些什么。

        其中一个像是鼻子上顶了颗红草莓的中年男人说:“老王,你可不能临阵打退堂鼓啊。”

        被称为老王的人则嗫嚅道:“万一惹恼了他们,明年不跟咱签经销协议了可怎么办?”

        另一个粗豪的声音说:“不签就不签,反正早晚也干不下去。就他们这么霸道,我这儿砸锅卖铁给他们冲业绩,他们倒好,吃爷喝爷还坑爷。”

        “哎,不至于,不至于。以我和孙总的关系,帮你打个招呼,没有过不去的坎儿”此时沐芙蓉距离这些人已经有一段距离,看不见说话的人,但听声音就是最先说话的那个草莓鼻。

        沐芙蓉继续前行,他们后面再说些什么已经听不到了。她本能感觉哪里不对,却又想不明白,也就没再多想了。

        到了自己的格子间,换好鞋,沐芙蓉打开outlook开始查看未读邮件。先是粗粗浏览一遍,筛除掉一大半无需理会的内容,才开始认真阅读剩下的一小半。

        其中一封邮件吸引了她的注意力。发件人是一个很陌生的名字,larsjueng。

        打开邮件,映入眼帘的是几行德语,说话对象一个叫jt的人。沐芙蓉用翻译软件查了那几句德语,多是日常问候,除此之外,还有一句没头没脑的“感谢提醒,查过了,bom确实有点问题。”

        鼠标下滑,终于出现了英语,这次说话的对象是技术总监蒋浩。内容很简短,就是告诉蒋浩,xr300的bom已经修正了,请秋奥技术部核查确认一下;后续如发现其他bom问题及时联系。

        沐芙蓉看着这封短短的邮件,都有点不敢相信自己的眼睛:困扰秋奥工厂多日的bom问题就这么轻易解决了?不用等那位mrbillinger摆驾回宫了?

        反应了一下,沐芙蓉才想起把鼠标拖回邮件最顶部,看见收件人一栏赫然是秋江天和蒋浩。如此看来,是秋总出手了。进入职场三年多,沐芙蓉头一次产生了“有人罩着真好”的感觉。

        再看一眼larsjueng对秋江天的称呼,jt,这是他名字拼音的缩写啊。在外资企业工作的中国人,无论是图方便还是装那啥,多半会给自己取个洋名儿,中国人之间也互相叫。沐芙蓉刚进秋奥的时候还挺不适应,但久而久之也就入乡随俗了。毕竟,总要苦口婆心地指导外国同事读自己的名字,也不是个轻松的工作。

        然而,在欧洲生活多年的秋江天,却一直坚持使用自己的中文名。沐芙蓉心中不禁升起一点小敬佩。

        将近八点半,苏港也到了。但他并没像往常一样和走过路过的姐姐妹妹们插科打诨,而是直奔沐芙蓉的座位。沐芙蓉觑着眼看他,问道:“苏超人,这么急,忙着去拯救银河系吗?”

        “别贫了!你知不知道你又摊上事儿了?”

        每次苏港一说这句,沐芙蓉就忍不住夸他:“杠哥,你这一表人才,不演小品可惜了。”

        “我跟你说正经的呢!”苏港不耐烦地白她一眼,“好几家经销商的老总组团碰瓷儿来了,正在底下闹呢。”

        沐芙蓉马上想起刚才在大堂休息区看见的那几个人,不再嬉笑,忙说:“我七点多来的时候就看见了,好好在休息区坐着呢,怎么就闹起来了?那再说,又关我什么事儿?”

        “之前的事我不知道。我路过大堂的时候听见有人吵吵,好像还是因为sap延迟发货的事儿,要见秋总。保安和大厦前台在那儿拦着没让上来。”

        正说着,苏港手机叮叮之声不绝于耳,打开一看,公司群里刷屏不断,说的都是这事。还有吃瓜群众现场拍摄的短视频,点开后就见一个剃着短寸头、身材魁梧的中年人一边义愤填膺地喊着“你们店大欺客,光收钱不发货,我要见你们秋总。”一边试图挣脱保安的拉扯。

        沐芙蓉仔细回想着在大堂休息区见到那几个人时的场景,又拿着苏港的手机把视频反复看了好两遍,点了暂停。画面定格,她指着画面中的某人,说:“我觉得这个人是这群人里领头的。”

        苏港接过手机一看,沐芙蓉指的那个人,只露出上半身和侧脸,也举着手机在拍摄。

        苏港一脸不可置信地看着沐芙蓉:“就看上这么几眼,你怎么能肯定他是挑头闹事的?别告诉我是女人的直觉啊。”

        沐芙蓉想说不是直觉是嗅觉,但最终还是岔开了话题,只说:“就让他们这么闹下去也不行啊,总得有人出来平事儿。黑白子和周锦怎么一个都不出头?”

        苏港自动开启包打听模式:“人家上周五就出差了,现在正在紫荆洲开三季度的销售总结会呢。”

        沐芙蓉眯起眼睛:“我嗅到了阴谋的味道。”

        俩人正说着,就见公关部总监刘白疾步走来,敲门进了阮世斌办公室。不一会儿,沐芙蓉桌上电话响起,接起来一听,是阮世斌,让沐芙蓉马上去他办公室。

        刚一走进阮世斌办公室,刘白劈头就问:“lutos,你能不能把sap项目最新进展情况给阮博士和我brief一下,我们需要就此确定和客户的沟通口径。”

        幸好沐芙蓉有做工作日志的习惯,她让刘白稍等,小跑回自己的座位,把上周五的工作日志发给刘白和阮世斌,又夹起笔记本跑回阮世斌办公室。

        刘白已经用手机打开了邮件,快速浏览了一遍,抬头和沐芙蓉确认:“这么说,主数据的梳理修正已经完成,你也去生产线现场验证过了?”

        沐芙蓉点头:“是的。除了主数据,bom错误是另一个影响因素。今早收到德国技术部的邮件,说bom错误已经得到修正了。虽然还没来得及验证,但这无疑也是一个利好消息。”

        阮世斌说:“那个邮件我也看到了。我现在就找生产部朱总,让他那边尽快确认一下。”边说边拿起手机准备拨号。

        刘白竖起一只手掌,说道:“阮博士,您先不忙打电话。我们先align一下。根据您二位提供的信息,目前影响订单正常发货的问题主要有2个:一是主数据,二是bom。截止上周五,主数据梳理已经完成,并且由npi协同生产部做了验证;而德国技术部也对bom进行了修正,如果验证无误,由sap上线导致的大面积订单延误就能彻底得到解决。我的理解对不对?”

        阮世斌犹豫地看了沐芙蓉一眼,沐芙蓉很肯定地点头:“不能说100解决,也许还有个别小问题没暴露出来,但及时发货率达到975的kpi【注】要求还是可以做到的。其实,上周四工厂就已经基本恢复正常发货了。”

        刘白对沐芙蓉投去一个欣赏的眼神,很干脆利落地说:“那我心里就有底了。和客户的我们就在这个基调上准备。同时麻烦阮博士给朱总打个电话,doubleconfirm一下bom修正的情况。”

        说着,抬起腕表看了一眼,对阮世斌说了句:“现在是8点50分,9点20分之前我会把沟通稿email给您、秋总以及法务部的桑律。”话音未落人已经风风火火地离开了。

        看着她的背影,沐芙蓉心中感慨:这位betty总,不愧是出身于全球前五十强的大公司,思路清晰、雷厉风行,也没有那么多弯弯绕绕,除了说话爱夹英文,简直就是自己的标杆。哎,看看人家再想想自己,不知什么时候才能像她一样在工作中如鱼得水,自信洒脱。

        此时,一旁的阮世斌已经给朱友杰打过电话,见沐芙蓉还站着不走,以为她是在等生产那边的回复,就说:“朱总已经安排工艺工程师去查了,要过一会儿才能给回复,你先去忙吧。”

        沐芙蓉却没走,她犹豫了一下,才说:“阮博士,我担心正常的沟通方式对这几个客户无效。”

        阮世斌一愣,问道:“你为什么会这么想?”

        “因为我觉得他们是故意上门碰瓷儿的,背后另有人操控。”

        阮世斌皱眉:“lutos,你知道自己在说什么吗?”

        沐芙蓉把心一横,说出了今早在一层大堂休息区的所见所闻,末了说道:“我当时只觉得这些人的表现有些怪,但也没太往心里去。现在倒回去想想,就能把他们的心思猜个大概其。他们当中有几个应该不是自己心甘情愿过来的,里面有个牵头的人,他们多少都受那人的钳制。所以,擒贼先擒王。”

        阮世斌脸色阴晴不定,足足沉默了一两分钟,才说:“这事儿我要去给秋总汇报一下。”

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        【注】kpi-keyperfordicator的缩写,关键表现评估指标。


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